El miércoles 1 de junio en el Espacio Lagares de Logroño tuvieron lugar las "Jornadas sobre la transformación digital del sector turístico", organizadas por Diario La Rioja en colaboración con SEGITTUR y el patrocinio del Ayuntamiento de Logroño y el Gobierno de La Rioja, la empresa estatal para la gestión e innovación y las tecnologías turísticas.
Con el marco de la digitalización como una estrategia de futuro para impulsar el turismo riojano, varias empresas y administraciones debatieron sobre la transformación digital del sector turístico.
José Joaquín Sanz, presidente de la Asociación de Casas Rurales de La Rioja y José Luis Pancorbo, presidente de AERTIC, ofrecieron dos puntos de vista diferentes de la digitalización en las empresas de turismo. “Muchos de los empresarios hemos vivido esta transformación con ansiedad y preocupación, como una cortina de humo que nos quita tiempo para atender a nuestros clientes o mejora nuestras instalaciones”, afirmó Sanz.
Pancorbo le animó a ver esta transformación como una buena oportunidad. “Las herramientas tecnológicas para empresas pequeñas como puede ser una casa rural, tienen que significar una ayuda para la captación de clientes, aportar soluciones para que la experiencia del usuario sea enriquecedora y poder fidalizarlo; e implementar mejoras de gestión del establecimiento turístico”, apuntó José Luis Pancorbo.
El programa fue el siguiente: